windows10 creators update 後、EDGEブラウザーがおかしい・・・

windows10 creators update後、EDGEブラウザーがおかしい・・・

Microsoft EDGEを起動させると、画面は開くが真っ白。約10秒後強制終了する。エラーメッセージ等は何も表示されない。

Windows10 pro のデスクトップパソコン2台を使用している。

2017年7月31日、1台目のパソコンに「creators update」がかかり
「Windows10 バージョン:1703」となった。
その後、簡単に操作確認、特に問題なし。「Microsoft EDGE」も
問題なく稼動する。
　
　
2017年8月11日、1台目のパソコンから遅れること10日、2台目の
パソコンに「creators update」がかかった。その後操作確認。　
「Windows10 バージョン:1703」に変わっているが、
「Microsoft EDGE」がおかしい。
その他のブラウザー、及びアプリケーション等、特に問題なし。
　
　
Microsoft EDGEを起動させると、画面は開くが真っ白。約10秒後
強制終了する。エラーメッセージ等は何も表示されない。
　
windows10 creators updateの失敗か・・・

原因が分からない。ネットで調べたら結構みんな同じようなトラブルで
悩んでいるようだ。下記の対応策で修復した人がいるようだ。

１．パソコンの再起動する。

２．Windows Updateの未処理分を全て処理する。

３．別のユーザーアカウントを作り、EDGEを使用する。

４．C:\Users\？？？ユーザ名？？？\AppData\Local\Packages\
　　Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbweの「書き込み」権限の
　　再設定をしてみる。

５．Windows Creators Updateの前の状態に戻し、再度Windows
　　Creators Updateを処理する。

６．EDGEブラウザーのキャッシュ、履歴のクリア。

７．Winndows トラブル修復ツール
　
しかし、私のパソコンではこれらの対応策は全て駄目でした。

私は通常 Mozilla FireFoxのブラウザーを使用しているので、特には困りません。
Microsoft EDGEはあきらめました。 スッキリしませんが・・・。
　
1台目のパソコンと2台目のパソコンの違いはセキュリティソフトに気がつきました。

　　　【1台目のパソコン】（OS）windows10 pro　32ビット　
　　　　　　　　　（セキュリティソフト）ノートンセキュリティ

　　　【2台目のパソコン】（OS）windows10 pro　64ビット　
　　　　　　　　　（セキュリティソフト）ノートンセキュリティ＋TrusteerRapport
　
2台目のパソコンから（セキュリティソフト）TrusteerRapportをアンインストールしてみた。
　
Microsoft EDGEブラウザーが正常稼動！　大成功です。

その後、再度Trusteer Rapportをインストールしてみた。EDGE問題なし、Trusteer Rapportも問題なし。
　
参考：TrusteerRapportはMicrosoft Edge – EdgeHTML 12、13、14をサポートしているがWindows creators updateではMicrosoft Edge – EdgeHTML 15となる。
　
　
【まとめ】
Windows creators update後、Edgeを起動させると10秒くらいで強制終了する。IBM Security Trusteer Rapportをインストールしている場合、下記の手順で修復できます。
　

１．Trusteer Rapportを削除する。
　　コントロールパネル＝＞プログラムと機能へアクセスする。
　　『Trusteerエンドポイント保護』ソフトをアンインストールする。
２．パソコンを再起動する。
３．再度Trusteer Rapportをインストールする。
４．この状態でEdgeを起動し確認する。正常に動くと思います。

以上、私な場合の解決策です。