小さな門

特定メールアドレスへメール送信できない。IP-Block

メールシステムは正常に稼働しているのだが、メール送信した際、ある日突然、相手側のメールシステムで拒否され、送信できないことがあります。 特に分かりやすいのは、複数のメールアドレスへメール送信した際に、送信先アドレスは正しいにもかかわらず、特定のアドレスだけ拒否されることがあります。
 
原因は下記のようのことが考えられます。

(1)単純にメールアドレスが間違っている
(2)送信者のIPアドレスがIP ブロックに登録されている。
(3)受信者側のメールサーバに障害が発生している

 
 
このなかでIP ブロックについて、(共用レンタルサーバを使用している場合などで、)同じサーバ内でSPAMと見なされる行為を行っていた場合などの処置で、SPAM管理組織団体により、IPブロックリストに登録され、サーバのIP-Address または、ドメイン名に対しブロックをかけられることがあります。  いわゆる『ブラックリスト』ですね。
 
そのブラックリストを見て、受信側のセキュリティシステムが、送られてきたメールの送信者メールアドレスみて受信を拒否することがあります。
 
 
 
【 対処方法 】

■IP Blockされブラックリストに登録されていないか確認する。

確認:Spamhaus.orgサイトにアクセスして、
    ブロックリストに載っていないか、確認する。

 

 

操作:Spamhaus.orgサイトの左上(トップナビ下)、
    「Blocklist Removal Center」のページへアクセスし、
    送信元サーバの「IP address」または、送信側の「ドメ
    イン名」を入力し「Lookup」ボタンをクリックする。

 

ブロックリストにあれば、リストから解除手続きを行う。
サーバ管理者に、連絡する。(完全に解除されるまで数日かかる場合があります)

ブロックリストになければ、時間を置いて再度送信してみる
まだエラーとなる場合、他の原因を調査する。

 
 
メール送信した際の『エラーメッセージ』内に、エラーの原因が記載されている場合があります。 (例えば、・・・IP Address Block・・・・・とか)メッセージを確認した上で対応すれば解決も早いでしょう。
 
 
以上、忘れないためのメモ。
 
 

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